《遊戲隱私保護指引》

   本政策適用於克拉波互娛科技有限公司及/或旗下關聯公司（以下簡稱「克拉波互娛」或「我們」）於克拉波互娛自主提供的，
或通過克拉波互娛認可的第三方渠道提供的遊戲包所對應的遊戲產品或服務（以下簡稱「克拉波互娛遊戲」），請克拉波互娛遊戲用戶（以下簡稱「用戶」或「您」）務必在註冊前以及使用我們所提供的遊戲服務時仔細閱讀本政策相關內容。任何未成年人參加網上活動應事先取得家長或其法定監護人的同意，我們將根據國家相關法律法規的規定保護未成年人的相關信息並執行相關限制。如果您為未滿十四的兒童用戶，應由您的監護人閱讀本隱私政策以及作為本隱私政策組成部分的《兒童個人信息保護規則》做出確認同意後方可使用。

 
本政策將幫助您了解以下內容：
一. 我們如何收集和使用您的個人信息
二. 我們如何使用cookies或同類技術
三. 我們如何共享、轉讓、公開披露您的信息
四. 我們如何保護您的個人信息
五. 您的權利
六. 我們如何處理兒童的個人信息
七. 未成年人保護
八. 個人信息的存儲
九. 本政策如何更新
十. 如何聯繫我們
十一. 第三方渠道控制的個人信息
我們深知個人信息對您的重要性，將致力於維持您對我們的信任，恪守以下原則，保護您的個人信息：權責一致原則、目的明確原則、選擇同意原則、最小必要原則、確保安全原則、主體參與原則、公開透明原則等。同時，我們承諾，我們將按業界成熟的安全標準，採取相應的安全保護措施來保護您的個人信息。
請在使用我們的產品或服務前，仔細閱讀並了解本政策。
一、 我們如何收集和使用您的個人信息
在您使用我們的產品及/或服務時，我們收集和使用您的個人信息包括如下兩種：
1、為實現向您提供網路遊戲服務的基本功能，您須授權我們收集、使用的必要信息。如您拒絕提供相應信息，您將無法正常使用我們的產品及/或服務。
2、為實現向您提供我們的產品及/或服務的擴展功能，您可選擇授權我們收集、使用的信息。如您拒絕提供，您將無法正常使用相關擴展功能或無法達到我們擬達到的功能效果，但並不會影響您正常使用我們產品及/或服務的基本功能。
（一）我們將通過以下途徑收集和獲得您的個人信息：
1．您主動提供的信息。例如：
(1) 您在註冊克拉波互娛遊戲帳號或使用克拉波互娛遊戲服務時向我們提供的信息；
(2) 您通過克拉波互娛遊戲向其他方提供的共享信息，以及您使用克拉波互娛遊戲時所儲存的信息。
2．來自其他第三方合法分享的您的信息，亦即其他方使用克拉波互娛服務時所提供的有關您的共享信息。
3．因您使用克拉波互娛遊戲時產生的個人信息。
（二）我們會出於提供以下基本業務功能的目的，收集和使用您以下類型的個人信息：
1．遊戲註冊和登錄
（1）當您註冊成為克拉波互娛遊戲用戶時，您可以通過手機號碼創建帳號（海外版遊戲產品可能要求通過電子郵箱創建帳號，以遊戲版本為準）。收集手機號碼或電子郵箱是為了幫助您完成註冊，如果您拒絕將無法通過克拉波互娛遊戲的自有渠道完成遊戲登錄註冊。您也可以自願向我們主動提供更多的個人信息，例如籍貫、性別、生日等。
（2）根據不同的發行渠道，您也可能使用不同發行渠道方的用戶註冊和登錄系統登錄遊戲。當您登錄遊戲時向發行渠道方提交的個人信息以及渠道方對您的個人信息的收集範圍、使用目的和保護原則，以渠道方公布的隱私政策為準，請您務必仔細閱讀。
2. 實名認證
根據中國法律法規要求，網路遊戲用戶需要實名認證，當您按照要求進行實名認證時，我們將收集您的真實姓名和身份證號碼信息，並根據年齡判斷是否進入防沉迷系統。如果您拒絕提供，將默認視為遊客模式，遊客在遊戲內登錄時間將會受到限制，並且遊客無法使用充值消費功能或其他需要實名認證信息的服務。按照國家防沉迷系統要求，遊客模式只能進入遊戲1小時，1小時後強制下線並且下線後15天內同一硬體設備下無法再次通過遊客模式進入遊戲。
同時，當您使用克拉波互娛遊戲時，我們以及我們使用的工具類SDK可能會收集您的設備信息（包括設備型號、設備MAC地址、作業系統類型、設備設置、瀏覽器等）、網絡信息、軟體列表（僅限部分SDK，詳見SDK清單）、唯一設備識別碼（如IMEI /androidID /IDFA /OPENUDID /GUID、SIM卡IMSI信息等在內的描述個人常用設備基本情況的信息），用於標記或驗證您的遊戲用戶身份，保護帳號安全。以上設備信息的收集將根據不同類型設備或系統的權限開放情況和您的授權設置而獲取。
（三）我們會出於提供以下擴展業務功能的目的，收集和使用您以下類型的個人信息：
1．消費和交易
當您使用克拉波互娛遊戲的消費和交易服務時，我們會收集和匯總您的充值記錄、遊戲虛擬幣、遊戲餘額、遊戲類型、遊戲記錄信息。
對於您在遊戲內有關虛擬資產的消費和交易，我們會保留您的消費和交易記錄，同時盡最大程度保護您的虛擬資產的安全。
2．向您提供獎品或其他郵寄服務
在部分服務項目中，為便於向您提供實物獎品或其他郵寄服務，您需要提供收件信息，包括姓名、收貨地址、郵政編碼、收貨人、聯繫電話信息，如果您拒絕提供此類信息，我們將無法完成獎品提供或郵寄服務。
3．客戶服務
（1）我們需要收集您的手機號或者郵箱地址信息以便在必要時（例如暫停、維護等），向您發出服務有關通知，使您更好地知曉我們的服務狀態。同時，我們也將不時地以簡訊或電子郵件的形式向您發送我們自營或代理的遊戲產品的營銷信息，如您不希望收到，可通過營銷信息上的退訂方式拒絕。
(2) 當您與我們聯繫時，我們會保存您的通信/通話記錄，您提供的包含您其他個人信息的文件（例如銀行流水，遊戲截圖），您留下的聯繫方式，以便我們與您聯繫或幫助您解決問題。
（3）我們會基於您的個人信息對您進行整體分析畫像，以便對您在遊戲內行為預測以及遊戲產品市場分析，更好地提供客戶服務。您的個人畫像不會用於自動化決策和第三方廣告推送。
4．用戶問卷調查
我們可能請您參與有關克拉波互娛遊戲產品的調查，幫助我們改善現有的遊戲產品和服務或設計新的產品和服務。您可以根據意願自主決定參與並按照我們要求提供個人信息，包括但不限於年齡、性別、聯繫地址、職業、教育背景等。
5．為您提供安全保障
為保障您正常使用我們的服務，維護遊戲基礎功能的正常運行，優化遊戲產品性能，提升您的遊戲體驗並保障您的帳號安全，打擊破壞遊戲公平環境或干擾、破壞遊戲服務正常進行的行為，我們將收集您在使用本服務時的設備信息或個人行為信息，包括：
(1) 設備的軟硬體信息以及您通過開啟的設備設置允許我們接收的信息，例如，設備型號、作業系統版本、設備標識符（如IDFA或IDFV）等信息；軟體的版本號、瀏覽器類型。
(2) 設備連接和網絡狀態信息，如使用的語言或IP位址。
(3) 服務日誌信息。我們會記錄您使用我們產品的時間和上一次使用時間，以及您在我們的產品中查看和停留信息，遊戲進程及遊戲崩潰記錄，以便我們優化產品和服務。
（四）設備權限
我們在提供遊戲服務過程中，可能需要您開啟一些設備訪問權限，包括：我們需要獲得您的設備讀寫存儲權限以便存儲圖片動畫資源性文件；讀取您的設備ID，以保證帳號登錄的安全性，但我們不會讀取您的通話狀態或撥打其他號碼或終止通話；部分手機設備如需要關聯設備應用帳戶登錄遊戲，需獲得您的通訊錄的獲取應用帳戶權限；獲得您的地理位置信息在遊戲中的社交功能使用以及用於帳號登錄安全性識別；獲得麥克風和攝像頭權限以便開啟語音聊天、直播互動、視頻錄製、上傳頭像等功能；我們如需在應用內安裝其他應用亦會獲得您的同意。鑑於我們向您提供的功能和服務是不斷更新和發展的，如果某一功能或服務未在前述說明中且收集了您的信息，我們會通過頁面提示、交互流程等方式另行向您說明信息收集的內容、範圍和目的，以徵得您的同意。實際所需設備權限以遊戲產品實際情況為準。您開啟這些權限即代表您授權我們可以收集和使用這些信息來實現相應功能，您也可以通過設備設置取消相應授權，我們則無法為您提供上述與這些授權所對應的功能。
 
（三）徵得授權同意的例外
根據相關法律法規規定，以下情形中收集您的信息無需徵得您的授權同意：
(1) 與個人信息控制者履行法律法規規定的義務相關的；
(2) 與國家安全、國防安全直接相關的；
(3) 與公共安全、公共衛生、重大公共利益直接相關的；
(4) 與刑事偵查、起訴、審判和判決執行等直接相關的；
(5) 出於維護信息主體或其他個人的生命、財產等重大合法權益但又很難得到您本人同意的；
(6) 所收集的信息是您自行向社會公眾公開的；
(7) 從合法公開披露的信息中收集信息的，如合法的新聞報導、政府信息公開等渠道；
(8) 根據您的要求籤訂合同所必需的；
(9) 用於維護服務的安全穩定運行所必需的，例如發現、處置產品或服務的故障；
(10) 為合法的新聞報導所必需的；
(11) 學術研究機構基於公共利益開展統計或學術研究所必要，且對外提供學術研究或描述的結果時，對結果中所包含的信息進行去標識化處理的；
(12) 法律法規規定的其他情形。
二、我們如何使用cookies或同類技術
1．Cookies、日誌
我們可能通過cookies獲取和使用您的信息，並將該信息儲存為日誌信息。
通過使用cookies能夠向用戶提供更好的網絡體驗。我們使用cookies是為了讓用戶可以受益。例如使用克拉波互娛遊戲時登錄過程更快捷，cookies能幫助我們確定您連接的頁面和內容，能使我們能更好、更快地為您服務，並且使您在遊戲過程中享受到的服務更豐富。
您可以控制cookies是否被您的設備接受。請查閱您的設備附帶的文件以獲得更多這方面的信息。
2．我們使用cookies用於以下用途
(1) 記住您的身份。Cookies有助於我們辨認您作為我們的註冊用戶的身份，或保存您向我們提供有關您的喜好或其他信息；
(2) 分析您使用我們服務的情況。我們可以用cookies來了解您使用克拉波互娛遊戲產品時喜愛哪些活動或者哪些服務；
(3) 我們為上述目的使用cookies收集到的非個人身份信息可能提供給其它夥伴，用於分析您和其它用戶如何使用克拉波互娛遊戲服務。
我們的產品或服務上可能放置cookies，這些cookies可能會收集與您相關的非個人身份信息，以用於分析用戶如何使用我們的產品和服務，您可以通過用戶選擇機制或用戶管理來控制cookies。如果您停止使用cookies，我們可能無法向您提供最佳的服務，某些服務也可能無法正常使用。
三、我們如何共享、轉讓、公開披露您的信息
1．共享
除以下情形外，未經您同意，我們不會與克拉波互娛以外的任何公司、組織和個人分享您的個人信息，但以下情況除外：
(1) 為向您提供服務，我們可能向合作夥伴或第三方分享您的信息，例如提供登錄服務、支付服務、廣告服務、統計分析服務的機構、第三方物流服務、平台服務等；其中通過SDK形式收集的個人信息、目的、所需設備權限及接收方的數據安全保護能力，請見《SDK提供方個人信息列表》
(2) 與關聯方的必要分享。為便於我們基於統一的帳號體系向您提供一致化服務以及便於您進行統一管理、個性化推薦、保障系統和帳號安全等，您的個人信息可能會在我們和我們的關聯方之間進行必要共享；
(3) 實現本政策第一條「我們如何收集和使用您的個人信息」部分所述目的；
(4) 履行我們在本政策或我們與您達成的其他協議中的義務和行使我們的權利；
(5) 向委託我們進行推廣的合作夥伴等第三方共享，但我們僅會向這些委託方提供推廣的覆蓋面和有效性的信息，而不會提供可以識別您身份的信息，例如姓名電話號碼或電子郵箱；或者我們將這些信息進行匯總，以便它不會識別您個人；
(6) 在法律法規允許的範圍內，為了遵守法律、維護我們及我們的關聯方或合作夥伴、您或其他克拉波互娛遊戲用戶或社會公眾利益、財產或安全免遭損害，比如為防止欺詐等違法活動和減少信用風險，我們可能與其他公司或組織交換信息。不過，這並不包括違反本政策中所作的承諾而為獲利目的出售、出租、共享或以其它方式披露的信息；
(7) 應您合法需求或經您的授權同意；
(8) 應您的監護人合法要求而提供您的信息（如適用）；
(9) 根據與您簽署的單項服務協議（包括在線簽署的電子協議以及相應的平台規則）或其他的法律文件約定所提供；
(10) 基於學術研究而提供；
(11) 基於符合法律法規的社會公共利益而提供。
我們僅會出於合法、正當、必要、特定、明確的目的共享您的信息。對我們與之共享信息的公司、組織和個人，我們會與其簽署嚴格的保密協定，要求他們按照我們的說明、本政策以及其他任何相關的保密和安全措施來處理信息。
2．轉讓
我們不會將您的個人信息轉讓給任何公司、組織和個人，但以下情況除外：
(1) 在獲取明確同意的情況下轉讓：獲得您的明確同意後，我們會向其他方轉讓您的個人信息；
(2) 在涉及合併、收購或破產清算時，如涉及到個人信息轉讓，我們會在要求新的持有您個人信息的公司、組織繼續受本政策的約束，否則我們將要求該公司、組織重新向您徵求授權同意。
3．公開披露
我們僅會在以下情況下，且採取符合業界標準的安全防護措施的前提下公開披露您的個人信息：
(1) 在您明確同意下，根據您的需求披露您所指定的信息；
(2) 根據法律、法規的要求、強制性的行政執法或司法要求所必須提供您信息的情況下，我們可能會依據所要求的信息類型和披露方式披露您的信息。在符合法律法規的前提下，當我們收到上述披露信息的請求時，我們會要求接收方必須出具與之相應的法律文件，如傳票或調查函。
4．共享、轉讓、公開披露信息時事先徵得授權同意的例外
以下情形中，共享、轉讓、披露您的信息無需事先徵得您的授權同意：
(1) 與個人信息控制者履行法律法規規定的義務相關的；
(2) 與國家安全、國防安全直接相關的；
(3) 與公共安全、公共衛生、重大公共利益直接相關的；
(4) 與刑事偵查、起訴、審判和判決執行等直接相關的；
(5) 出於維護您或其他個人的生命、財產等重大合法權益但又很難得到本人同意的；
(6) 您自行向社會公眾公開的信息；
(7) 從合法公開披露的信息中收集信息的，如合法的新聞報導、政府信息公開等渠道。
根據法律規定，共享、轉讓、披露經去標識化處理的個人信息，且確保數據接收方無法復原並重新識別信息主體的，不屬於個人信息的對外共享、轉讓及公開披露行為，對此類數據的保存及處理將無需另行向您通知並徵得您的同意。
四、我們如何保護您的個人信息
1．我們已採用符合業界標準的安全防護措施保護您提供的個人信息，防止數據遭到未經授權訪問、公開披露、使用、修改、損壞或丟失。我們會採取一切合理可行的措施，保護您的個人信息。例如：
(1) 建立合理的制度規範、安全技術來防止您的信息遭到未經授權的訪問使用、修改，避免數據的損壞或丟失；
(2) 網絡服務採取了多種加密技術，例如SSL、TLS等加密技術來保護您的信息；
(3) 通過隔離技術進行隔離；
(4) 在信息使用時，例如信息展示、信息關聯計算，我們會採用多種數據脫敏技術增強信息在使用中的安全性。採用嚴格的數據訪問權限控制和多重身份認證技術保護信息，避免數據被違規使用。
2．我們的數據安全能力：
(1) 通過建立數據分類分級制度、數據安全管理規範、數據安全開發規範來管理規範信息的存儲和使用；
(2) 通過信息接觸者保密協議、監控和審計機制來對數據進行全面安全控制；
(3) 加強安全意識。我們還會舉辦安全和隱私保護培訓課程，加強員工對於信息保護重要性的認識。僅允許必要人員知曉您的個人信息，並保證知曉人員不記錄、保存。為此設置了嚴格的訪問權限控制和監控機制。我們同時要求可能接觸到您的信息的所有人員履行相應的保密義務。如未能履行這些義務，會被追究法律責任。
3．我們會採取一切合理可行的措施，確保不收集無關的個人信息。我們只會在達成本政策所述目的所需的期限內保留您的個人信息，除非需要延長保留期或受到法律的允許。
4．網際網路環境並非百分之百安全，我們將盡力確保或擔保您發送給我們的任何信息的安全性。如果我們的物理、技術、或管理防護設施遭到破導致信息被非授權訪問、公開披露、篡改、或毀壞，導致您的合法權益受損，我們將承擔相應的法律責任。
5．在不幸發生個人信息安全事件後，我們將按照法律法規的要求，及時向您告知：安全事件的基本情況和可能的影響、我們已採取或將要採取的處置措施、您可自主防範和降低風險的建議、對您的補救措施等。我們將及時將事件相關情況以郵件、信函、電話、推送通知等方式告知您，難以逐一告知個人信息主體時，我們會採取合理、有效的方式發布公告。
同時，我們還將按照監管部門要求，主動上報個人信息安全事件的處置情況。
五、您的權利
我們將按照中國相關的法律、法規、標準，參考其他國家、地區的通行做法，我們將努力保障您對自己的個人信息行使以下權利：
1．訪問您的個人信息。
您可以在遊戲應用內的用戶中心以及遊戲內角色界面隨時查詢您的部分個人信息，未在頁面設計中展示的，您可通過第十部分的聯繫方式聯繫我們，我們將在十五個工作日內回復您的訪問請求。
2．更正您的個人信息。
您可以通過信息查詢界面更正和修改您的部分個人信息。當您發現我們處理的關於您的個人信息有錯誤時，您可以隨時通過第十部分的聯繫方式聯繫我們，我們將在十五個工作日內回復您的更正請求。
3．刪除您的個人信息。
在以下情形中，您可以隨時通過第十部分的聯繫方式聯繫我們，向我們提出刪除個人信息的請求：
(1) 如果我們處理個人信息的行為違反法律法規；
(2) 如果我們收集、使用您的個人信息，卻未徵得您的同意；
(3) 如果我們處理個人信息的行為違反了與您的約定；
(4) 如果您不再使用我們的產品或服務，或您註銷了帳號；
(5) 如果我們不再為您提供產品或服務。
若我們決定響應您的刪除請求，我們還將同時通知從我們獲得您的個人信息的實體，要求其及時刪除，除非法律法規另有規定，或這些實體獲得您的獨立授權。
當您從我們的服務中刪除信息後，我們可能不會立即備份系統中刪除相應的信息，但會在備份更新時刪除這些信息。
4．改變您授權同意的範圍。
對於額外收集的個人信息的收集和使用，您可以隨時給予或收回您的授權同意。您可以通過更改手機設備中的相機、麥克風、通訊錄等訪問權限或更改瀏覽器功能設置、更改產品的設置選項，或者向我們第十部分的聯繫方式發送通知的方式改變授權同意的範圍。當您收回同意後，我們將不再處理相應的個人信息。但您收回同意的決定，不會影響此前基於您的授權而開展的個人信息處理。
5．個人信息主體註銷帳戶
您可隨時通過官方渠道聯繫我們申請註銷帳戶。在註銷帳戶之後，我們將停止為您提供產品或服務，並依據您的要求，刪除您的個人信息或進行匿名化處理，法律法規另有規定的除外。
請注意，若您在註銷時存在需要您履行義務的事宜，且在法律法規允許的範圍內，您的註銷申請不會被立即支持。當您確認註銷成功後，帳戶信息、個人身份證信息、交易記錄等將無法恢復或提供；但您仍應對您在註銷帳號前且使用平台服務期間的行為承擔相應責任。
6．個人信息主體獲取個人信息副本
您有權在中國大陸法律法規支持範圍內獲取我們所收集的您的個人信息副本，您可以通過第十部分的聯繫方式聯繫我們索要上述信息的副本。
在技術可行的前提下，例如數據接口匹配，我們還可按您的要求，直接將您的個人信息副本傳輸給您指定的第三方。
7．響應您的上述請求
為保障安全，您可能需要提供書面請求，或以其他方式證明您的身份。我們可能會先要求您驗證自己的身份，然後再處理您的請求。如您不滿意，還可以通過第十部分的聯繫方式進行投訴。
對於您合理的請求，我們原則上不收取費用，但對多次重複、超出合理限度的請求，我們將視情收取一定成本費用。對於那些無端重複、需要過多技術手段（例如，需要開發新系統或從根本上改變現行慣例）、給他人合法權益帶來風險或者非常不切實際（例如，涉及備份磁帶上存放的信息）的請求，我們可能會予以拒絕。
請注意，我們響應您的上述請求僅針對由我們按照本隱私政策收集和產生的個人信息。如果是由渠道方收集使用的個人信息，請您按照渠道方公開的隱私政策向渠道方主張您的權利。
在以下情形中，按照法律法規要求，我們將無法響應您的請求：
(1) 與個人信息控制著履行法律法規規定的義務相關的；
(2) 與國家安全、國防安全直接相關的；
(3) 與公共安全、公共衛生、重大公共利益直接相關的；
(4) 與犯罪偵查、起訴、審判和判決執行等直接相關的；
(5) 有充分證據表明您存在主觀惡意或濫用權利的；
(6) 出於維護您或其他個人的生命、財產等重大合法權益但又很難得到本人同意的；
(7) 響應您的請求將導致您或其他個人、組織的合法權益受到嚴重損害的；
(8) 涉及商業秘密的。
六、我們如何處理兒童的個人信息
我們的服務主要面向成人。如果沒有監護人的同意，兒童不應創建自己的遊戲帳戶。如果您是未滿十四周歲的兒童，只能由您的監護人閱讀本隱私政策以及作為本隱私政策組成部分的《兒童個人信息保護規則》做出確認同意後方可使用。對於經監護人同意而收集兒童個人信息的情況，我們只會在受到法律允許、監護人明確同意或者保護兒童所必要的情況下按照《兒童個人信息保護規則》使用此信息。
如果我們發現自己在未事先獲得可證實的監護人同意的情況下收集了兒童的個人信息，則會設法儘快刪除相關數據。
七、未成年人保護
我們高度重視未成年人個人信息的保護問題，並持續探索更新的未成年人個人信息保護方式。
我們會積極按照國家防沉迷政策要求，通過啟用防沉迷系統保護未成年人的合法權益。我們會通過實名身份等信息校驗判斷相關帳號的實名信息是否為未成年人，進而決定是否將此帳號納入到防沉迷體系中。另外，我們會按照國家防沉迷政策要求收集您和監護人的必要個人信息，特別是遊戲使用時的登錄時間、遊戲時長等信息，通過從系統層面自動干預和限制未成年人遊戲時間、啟用強制下線功能等方式，引導未成年人合理遊戲，並在疑似未成年人消費後嘗試聯繫其監護人進行提醒、確認與處理，幫助未成年人健康上網。
同時，為更好地保護未成年身心健康，促使未成年人健康上網，我們可能在國家有關網路遊戲防沉迷政策規定的基礎上，實施更為嚴格的防沉迷措施。同時我們也不斷研究各種保護未成年人的新技術。
若您是未成年人的法定監護人，請您關注您所監護的未成年人是否是在取得您的授權同意之後使用克拉波互娛遊戲的服務或提供其個人信息。如果您對您所監護的未成年人的個人信息有疑問，請通過第十部分中的聯繫方式與我們聯繫。
八、個人信息的存儲
1．信息存儲的方式和期限
我們會通過安全的方式存儲您的信息。一般情況下，我們只會在為實現服務目的所必需的時間內或法律法規規定的條件下存儲您的個人信息。
2．信息存儲的地域
我們會按照法律法規規定，將境內收集的用戶個人信息存儲於中國境內。
3．產品或服務停止運營時的通知
當我們的產品或服務發生停止運營的情況時，我們將根據相關法律法規規定進行公告通知，並依法保障您的合法權益。
九、本政策如何更新
1．請您理解，由於我們的遊戲服務不斷更新和發展，我們將努力貫徹「隱私保護設計」的理念，完善我們的產品設計，通過頁面提示、公告或交互流程等方式及時向您說明個人信息收集的內容、範圍和目的，作為本隱私政策的必要補充。
2．未經您明確同意，我們不會削減您按照隱私政策所應享有的權利。我們會發布對隱私政策的更新版本。
3．隱私政策的重大變更包括但不限於：
(1) 我們的服務模式發生重大變化。如處理個人信息的目的、處理的個人信息類型、個人信息的使用方式等；
(2) 我們在所有權結構、組織架構等方面發生重大變化。如業務調整、破產併購等引起的所有者變更等；
(3) 個人信息共享、轉讓或公開披露的主要對象發生變化；
(4) 您參與個人信息處理方面的權利及其行使方式發生重大變化；
(5) 我們負責處理個人信息安全的責任部門、聯絡方式及投訴渠道發生變化時；
(6) 個人信息安全影響評估報告表明存在高風險時。
十、如何聯繫我們
1．如果您對隱私政策有任何疑問、意見或建議，請與我們官方客服聯繫liufuqiangxin@gameclub.club，一般情況下，我們將在十五個工作日內回復。
2．如果您對我們的回覆不滿意，特別是我們的個人信息處理行為損害了您的合法權益，且協商無法達成一致的，任何一方均可將有關爭議提交至深圳市南山人民法院訴訟解決。
十一、第三方渠道控制的個人信息
如果您通過第三方渠道提供的遊戲安裝包下載和使用渠道方帳號登錄遊戲時，您知悉和了解第三方渠道方是您的個人身份信息的控制者。為向您提供完整的網路遊戲服務，您應該授權第三方渠道將您的個人身份信息與克拉波互娛遊戲共享，克拉波互娛遊戲將遵照本隱私政策的承諾為您提供個人信息保護。如果第三方渠道方拒絕將您的個人註冊信息與克拉波互娛遊戲共享的，本隱私政策的保護範圍將僅限於您使用網路遊戲服務過程中產生的個人信息部分，且您的個人信息主體權利的實現將受到限制，請您聯繫為您進行帳號註冊的第三方渠道主張相關的個人信息保護。
同時，您亦授權克拉波互娛遊戲為實現登錄及遊戲合作的目的向渠道方共享您使用網路遊戲服務過程中產生的部分個人信息，具體情況見《SDK提供方個人信息列表》中渠道方SDK部分。
2022年3月18日

兒童個人信息保護規則
 
深圳市克拉波互娛科技有限公司（下稱「克拉波互娛」或「我們」）深知兒童（指未滿十四周歲的未成年人，下同）個人信息和隱私保護的重要性。《兒童個人信息保護規則》（以下簡稱「本規則」）為克拉波互娛《用戶協議》以及《隱私政策》的不可分割的組成部分，除非《兒童個人信息保護規則》另有約定，本規則中的定義與《用戶協議》《隱私政策》一致。
【適用範圍】
本規則旨在說明我們特別針對兒童註冊用戶（下稱「兒童」，或「您的孩子」）所制定、施行的個人信息保護政策，作為兒童的監護人（下稱「您」），您可通過本規則清楚知悉我們如何收集、使用、存儲和共享您的孩子的個人信息，以及兒童及其監護人所享有的相關權利。我們將根據本規則採取特殊措施保護兒童的個人信息。
十四周歲以上未成年人以及成年人的個人信息保護無需適用本規則。
【特別說明】
兒童用戶有義務通知監護人，由監護人認真閱讀、充分理解並同意本規則後指導兒童使用相關遊戲服務。我們採用國家網路遊戲實名認證和防沉迷系統執行對未成年人（包括兒童）的相關保護措施，我們也將參考業內良好實踐確認監護人的授權和同意。除非法律法規另有明確要求，我們將善意的理解兒童用戶在我們的服務中的操作和授權均已獲得其監護人的指導和同意。
本規則將從如下幾個方面就兒童個人信息保護的特殊規則予以說明：
1、我們如何收集兒童個人信息
2、我們如何使用兒童個人信息
3、我們對兒童個人信息的轉移和委託處理
4、我們如何對外披露兒童個人信息
5、我們如何存儲兒童個人信息
6、我們如何保障兒童個人信息的安全
7、您如何管理兒童的個人信息
8、本規則的變更
9、兒童個人信息保護負責人
10、克拉波互娛《隱私政策》適用
 
一、 我們如何收集兒童個人信息
克拉波互娛並未區分向兒童和非兒童提供不同的網路遊戲服務功能。因此在向兒童提供網路遊戲服務的過程中，所收集的兒童個人信息範圍與《隱私政策》說明的基本業務功能和擴展業務功能所需的必要個人信息和非必要個人信息範圍一致，目的是為了向兒童提供適當的遊戲服務以及保障兒童的遊戲帳號帳戶安全。
此外，我們為了驗證您與兒童的監護關係真實性以及確保監護人的身份真實性，我們可能還會需要收集您作為監護人的聯繫方式（手機號碼和/或電子郵箱）以及其他必要的、合理的、且有助於我們判斷監護關係真實性的信息。
請你特別注意，您的孩子還可以通過登錄他所註冊的與我們合作的渠道方(例如應用商店或渠道、微信等)的相關帳戶使用克拉波互娛的產品與/或服務，此時我們會從渠道方共享您的孩子在該第三方帳號項下的相關信息，包括帳戶名稱、帳戶暱稱(但不包括實名認證信息等)。就該渠道方所收集的您的孩子的個人信息，適用渠道方的兒童個人信息保護政策或相關聲明。
為保護您孩子的個人信息安全，我們再次提示全部註冊過程應由您來指導孩子完成。
二、 我們如何使用兒童個人信息
我們嚴格遵守國家法律法規以及政策的規定，並恪守與用戶《隱私政策》的約定在授權同意的範圍內使用收集的信息，為兒童提供遊戲服務。若我們使用兒童個人信息，超出了《隱私政策》範圍或超出了我們收集兒童信息時告知的目的及具有直接或合理關聯的範圍，我們將在使用兒童的個人信息前，再次向您告知並徵得您的同意。
三、 我們對兒童個人信息的委託處理和轉移
我們如需委託第三方處理兒童個人信息的，將對受委託方及委託行為等進行安全評估，簽署委託協議，明確雙方責任、處理事項、處理期限、處理性質和目的等，委託處理行為不會超出您授權我們處理兒童信息的範圍。我們將會對委託處理情形下兒童的個人信息保護承擔責任，監督和要求受委託方履行如下義務：
1. 按照法律、行政法規的規定和我們的要求處理兒童個人信息；
2. 協助克拉波互娛回應兒童監護人提出的申請；
3. 採取措施保障信息安全，並在發生兒童個人信息洩露安全事件時，及時向我們反饋；
4. 要求在委託關係解除時及時刪除兒童個人信息；
5. 不得轉委託；
6. 其他依法應當履行的兒童個人信息保護義務。
我們轉移兒童個人信息的場景和必要性詳見《隱私政策》。我們僅會出於合法、正當、必要的目的向第三方提供兒童的個人信息。
我們將在委託處理或轉移兒童個人信息時自行或者委託第三方機構進行安全評估，並採用加密和其他技術措施保障兒童信息安全。
四、 我們如何對外披露兒童個人信息
我們僅基於法律、行政法規規定應當披露或者根據與您的約定的情況下，才會披露您的孩子的個人信息，更多具體規定詳見《隱私政策》。
五、 我們如何存儲兒童個人信息
我們嚴格按照法律法規和監管政策的規定，在中華人民共和國境內存儲收集到的兒童個人信息，並且兒童的個人信息存儲均採取符合業內標準的加密措施保護兒童個人信息安全。
一般情況下，我們只會在為實現必要的服務目的所必需的時間內或法律法規規定的條件下存儲您的孩子的個人信息。在超出法律法規或監管規定的期限後，我們會按照法律法規的要求對您的孩子的個人信息進行刪除或者採取脫敏技術措施進行匿名化處理。
六、 我們如何保障兒童個人信息的安全
我們在《隱私政策》中披露的個人信息安全保障措施均適用於兒童個人信息。同時，我們已將兒童個人信息列入個人敏感信息類型，嚴格遵守國家法律法規保障兒童個人信息的安全。
1、 對兒童個人信息的存儲、傳輸、轉移時採取加密或其他必要的技術措施；
2、 委託第三方處理或向第三方轉移時進行安全影響評估；
3、 為了保障兒童個人信息安全，我們建立了專門的管理制度、流程和組織以保障信息的安全。我們嚴格限制可以接觸兒童個人信息的人員範圍，要求他們遵守保密義務，不得隨意訪問、使用兒童個人信息，除做好訪問記錄外，採取技術措施，避免違法複製、下載兒童個人信息。
七、 您如何管理兒童的個人信息
您可以根據《隱私政策》中告知途徑實現個人信息主體權利，通過對您的孩子的帳戶行使更改、刪除等權利，以保護您孩子的信息安全及身心健康。
根據網絡防沉迷系統中的家長監護工程的相關功能設計，您還可以通過我們的家長認證監護向我們申請監護服務。我們會根據您的要求和相關流程，更正兒童的帳戶設置和個人信息。
八、 本規則的變更
我們可能會適時根據國家法律法規、監管政策以及技術環境的變更對本規則進行修訂、調整。當本規則具體內容發生變更時，我們會在版本更新時以適當的方式向您提示變更後的規則。請您仔細閱讀變更後的兒童個人信息保護規則，您的孩子繼續使用克拉波互娛的產品和服務表示您同意我們按照更新後的規則收集、處理或使用您的孩子的個人信息。
九、 兒童個人信息保護負責人
克拉波互娛設有專門的個人信息保護機構，該機構將嚴格按照本規則承擔起兒童個人信息保護義務，並指定負責人。如有關於兒童個人信息安全的投訴和舉報，或對本規則的相關事宜有任何問題、意見或建議，請隨時與我們聯繫。
十、 《隱私政策》適用
克拉波互娛《用戶協議》及《隱私政策》是克拉波互娛統一適用的用戶服務協議和一般性隱私條款，其中所規定的內容包括但不限於用戶權利及信息安全保障措施等均適用於全部克拉波互娛用戶。本兒童個人信息保護規則是專門針對兒童的隱私保護政策，包含對於兒童個人信息的特殊保護。如克拉波互娛《用戶協議》及《隱私政策》與本規則存在不一致或矛盾之處，請以本規則為準。
 
 
本規則最後更新日期：2022年3月18日